谈判者良好素质的形成,和谈判能力的提高,与谈判实践和自觉训练、培养是分不开的。要成为一个优秀的谈判人才,如果与实践脱节,与学习绝缘,是注定不可能的。只有勤奋学习,努力锻炼,在实践中树立自己,才是真正的成才之道。
(1)勤奋学习,加强理论修养
勤奋学习,加强理论修养,是谈判者培养良好素质的必由之路,同时也使谈判者树起自己的坚实基础。谈判作为一种智力竞争,必然要求谈判者不断地学习、研究有关谈判的理论及各种专业知识;不断提高自己的思想水平,增强认识事物,分析事物,表达事物的能力。
(2)努力锻炼,勇于实践
努力锻炼,勇于实践,是谈判者增长见识,提高才能的最直接、最实际的途径。谈判者只有坐在谈判桌前,面对面地猜摩谈判方法,积累谈判经验,才能增长真才实学,培养起优秀的谈判者素质。
(3)使自己成熟
要想成为一个优秀的谈判人才还必须自善其身,培养起自己适应谈判的健康、成熟的性格。阿尔波特曾提出健康、成熟的人格至少具有以下几个特点。这些特点对谈判者来说都是必要的:
① 自我广延的特点。即扩张志趣和影响力,富有广泛社交能力的特点。
② 热情待人的特点。即待人处事宽容大度,并富有同情心和正义感。
③ 性情稳健和自重的特点。即能经受挫折,勇担风险,对自己的评价始终如一,都是积极的。
④ 现实悟性的特点。即能审时度势,感知事物具有客观性、准确性的特点。
⑤ 自我客体化特点。即能客观,清醒地认识自己,深知真实自我与理想自我之间,自己看待自己与别人看待自己之间的差别。
⑥ 统一的价值观念。即具有稳定,系统的人生哲学观,为确定的目标而生活。
总之,谈判者应当全方位地树立自己的品格。一个健康、成熟、优秀的谈判人才,应当是一个善于控制自我和善于观察别人的人。
培养适应国际谈判的能力修养
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